WORDSwepwf的部落格

好服務，壞服務：蘇國垚的款待Ⅱ，45則貼心分享筆記

• 蘇國垚，商業周刊，出版日期：2015/06/03

打動人心的好服務不是商品製造，不是SOP， 而是嫻熟人情世故、讀人讀心、思考周詳的款待之道。 在旅途中、生活中，三十年念念不忘服務熱誠的蘇國垚， 以相機、筆記觀察好服務、壞服務的...more

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你的價值比你的同事高多少？：頂尖工作者必須面對的48個問題

• 羅伯．洛蘭德．史密斯，時報出版，出版日期：2015/05/18

頂尖工作者憑什麼頂尖？ 精妙策略？獨特工作術？厲害的社交手腕？ 不，他們只是比別人早一步面對現實！ 牛津大學哲學家╳全方位管理顧問 ——羅伯．洛蘭德．史密斯Robert Rowland Smith&...more

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教出好幫手：想當好主管，先學會教人

• 謝文憲，春光，出版日期：2012/07/01

做事難，教人更難 主管要我帶新人，我該怎麼辦？ 最具影響力的職場訓練大師謝文憲，用簡單五步驟，徹底幫你解決帶新人的困擾。 千萬講師的百萬課程系列 你是公司的資深員工嗎？你...more

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最會賺錢的窮人！：沒關係啊~~連父母都不看好的『人生失敗組』，從借錢人生到28歲賺千萬、30歲資產上億的真實告白！

• 張辰瑜，趨勢文化，出版日期：2015/07/06

★最棒的勵志書！ ★打敗 80%上班族的賺錢力！ ★影響數十萬讀者的窮人翻身術！ 你不是不會賺，是不想賺！ 很多有錢人一開始都是窮人， 但即使跟窮人一樣的條件，富人終究會翻身變有錢！ 為...more

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管理你的每一天：建立好習慣、鍛鍊專注力、磨練創意

• 約瑟琳‧葛雷,99U,彼罕思網路平台，圓神，出版日期：2014/03/25

亞馬遜暢銷總榜No.1！逾兩百位讀者五星叫好推薦 20位世界頂尖暢銷作家、名校教授、TED講師、創意名家  傾囊相授 全新工作時代最需要的觀念與技術 成功人士與一般人的不同， ...more

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上台的技術

• 王永福，商周出版，出版日期：2014/12/25

從小職員到高階主管， 從小資族、專業人士到創業者。 不論簡報、授課或演講，在企業內部或面對世界， 今天，「上台說話」是專業工作者不可或缺的能力！ 30秒或3分鐘簡報、企劃提案、...more

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正妹CEO：她從街頭流浪妹變身億萬女老闆

• 蘇菲亞．阿莫魯索，商業周刊，出版日期：2015/03/05

★網路商城Nasty Gal創辦人，她美貌吸睛，生意腦袋更吸金！★ ★《富比世》選為「30位30歲以下矚目新星」★ ★《Elle》選為「一定要認識！改變世界的11位傑出女性」★ ★財經科技網站《Business ...more

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專注的力量：不再分心的自我鍛鍊，讓你掌握APP世代的卓越關鍵（附「鍛鍊你的專注力」別冊）

• 丹尼爾?高曼，時報出版，出版日期：2014/04/07

《商業周刊》第1377期書摘推薦——〈戒掉分心  EQ之父教你練「專注肌」〉 《紐約時報》暢銷書 《金融時報》、《Booklist》書評雜誌好評推薦   分心時代你最需要的一本書 工作...more

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